Paketi vzdrževalnih storitev
Za vašo modularno opremo za napajanje kritičnih sistemov
|
|
|
Vodje IT centrov in obratov, ki so izbrali modularni sistem UPS za zaščito kritičnih aplikacij, iščejo dodatne storitve s strani proizvajalca za zagotovitev optimalnega delovanja njihove investicije skozi celoten življenjski cikel izdelka. S paketi REGULAR, PREMIUM in EVOLUTION PACK ponuja podjetje Socomec ustrezne vzdrževalne pakete za polno izkoriščanje prednosti modularne arhitekture sistema UPS: hitre posodobitve, pravilna ocena stroškov in nič več “kritičnosti ob koncu življenjskega cikla”.
|
|
Pregled razvojnega paketa |
|
| V razvojni paket je vključena najobsežnejša garancija storitev: | |
| • 5-letni, vseobsegajoči paket, | |
| • stalen dostop do najnovejše tehnologije, | |
| • redna posodabljanja z zamenjavo celotnega modula, | |
| • stalno vzdrževanje in nadzor na osnovi posebnih pogojev uporabe. | |
| Pripravite s podjetjem Socomec: |
|
| • nadzirajte svoje stroške: zagotovljena fiksna cena za 5-letno obdobje, | |
| • pridobite čim več iz svoje investicije: vključena vrhunska tehnologija zagotavlja izredno energijsko učinkovitost, | |
| • Fupreverite sistem za uporabo v prihodnosti: izločite kritičnost ob koncu življenjskega cikla. | |
| OPIS STORITVE | REGULAR | PREMIUM |
EVOLUTION PACK 5 let |
|---|---|---|---|
|
Oddaljeni nadzor UPS-a (LINK-UPS)
Oddaljeno preverjanje + proaktivno odpravljanje težav + poročilo
|
• | • | • |
| Dostava modula v 3 delovnih dneh | • | ||
| Hitra menjava modula med delovanjem na mestu uporabe naslednji delovni dan | • | ||
| Hitra menjava modula med delovanjem na mestu uporabe v 24 urah* | • | ||
| 1 zamenjava celotnega modula v 5-letnem obdobju | • | ||
| 1 letni pregled za preventivno vzdrževanje | • | • | • |
| Preverjanje akumulatorjev | • | • | • |
| Delo in potni stroški za korektivno vzdrževanje | • | • | |
| Originalni nadomestni deli | • | • | |
| Razpoložljivost telefonske številke za podporo | • | • | • |
| Telefonska številka za klic v sili 24/7 | o | o | • |
| Odzivni čas za prihod: naslednji delovni dan | • | • | |
| Odzivni čas za prihod: do 6 ur* | o | o | • |
| Odzivni čas za prihod: do 4 ure* | o | o | o |
| Preventivna zamenjava potrošnih delov (ventilatorji in kondenzatorji, akumulatorji so izključeni) | o | • | • |
| Dodatni pregled za preventivno vzdrževanje | o | o | o |
| Pregled za preventivno vzdrževanje izven delovnega časa, ponoči, ob koncu tedna, med prazniki | o | o | o |
| Toplotno slikanje | o | o | o |
| Pregled kakovosti napajanja | o | o | o |
| Vključena 3-letna garancija | o | o |
* Preverite pokritost storitve za vaše območje.
•: vključeno.
o: opcija.
